水滴筹是一款专注于医疗救助领域的个人大病求助互联网服务平台，旨在为经济困难的大病患者提供便捷的筹款渠道。自2016年上线以来，已累计帮助超过170万名患者筹得超过370亿元医疗救助款，汇聚了3.4亿爱心人士的善款。平台通过移动互联网技术简化传统筹款流程，让求助者能快速发起筹款并通过社交网络传播，同时确保资金透明和安全。
这款应用的核心功能包括众筹发起、社交分享、善款管理和专业支持。用户只需填写筹款目的、金额、病历等基本信息即可创建求助页面，并通过微信、QQ等社交平台一键分享链接。筹款期间可随时查看进度，提现审核通过后最快3秒到账。平台还提供1对1筹款顾问服务，从申请到提现全程指导，帮助优化筹款方案。水滴筹严格审核病例和家庭经济状况，确保每笔筹款真实合理，并设立银行专户监管资金流向。
最突出的亮点是边筹边取功能，用户可根据治疗需求多次提现，无需等待筹款结束，超过50%的申请75秒内即可完成打款。资金由平安银行专户托管，每笔收支明细公开可查，动态公示机制让捐赠人24小时内可撤回款项。平台还首创0手续费模式，筹多少到账多少（部分地区试点收取3%服务费）。春节期间仍安排专人值班保障服务不间断，确保急用钱的患者及时拿到救命款。
与其他筹款平台相比，其特色在于专业化医疗救助定位和匿名捐赠设计。平台建立医疗知识图谱审核病例，参考行业标准评估筹款金额合理性，拦截不符合条件的申请。捐赠者可选择匿名捐款保护隐私，增强参与意愿。社区互助氛围浓厚，用户既是受助者也能成为帮助他人的资源方。平台将专户利息捐赠给公益机构，形成爱心闭环。
实际使用中，优势主要体现在三方面：一是操作门槛低，界面简洁明了，连老年人也能轻松发起筹款；二是透明度高，病例、资金流向全公开，2023年还引入第三方审计强化公信力；三是服务响应快，顾问团队365天在线，平均每月服务73名患者，甚至协助打印病历和情绪疏导。80%以上用户认可筹款效率，尤其对动态公示+实时打款机制评价积极。
从用户反馈看，多数人认为平台解决了借钱难的痛点，尤其肯定医疗材料审核的专业性。有患者顾问会协助修改求助文章增加感染力，但部分用户希望缩短审核时间。行业报告显示，其筹款总额占全行业一半以上，连续多年获中国慈善榜十大项目等荣誉。需提现时第三方支付会收0.6%通道费，部分地区试点服务费后，实际到账约为96.4%。它已成为大病救助领域值得信赖的工具。
